SJCAM系列Q&A


◆SJCAM全系列通用

Q:開機出現記憶卡錯誤怎麼辦?

A:第一次使用記憶卡請先於主機格式化即可開始使用

Q:開機時卡住、黑畫面怎麼辦?
A:如主機無法關機,可嘗試重刷韌體排解,SJCAM原廠韌體→載點
      韌體安裝方式:
      1.將記憶卡用主機格式化,或使用電腦格式化(FAT32)
      2.將下載完的韌體檔(bin檔)丟入記憶卡
      3.將記憶卡插入主機開機
      4.更新完成會自動重啟
      5.使用主機格式化將韌體檔刪除

Q:主機為什麼無法開機?
A:主機無法開機通常是電池沒電,如果無法充電可以更換電池測試。
      若更換電池仍無法充電,則須將主機送修。

Q:主機這麼燙是正常的嗎?
A:機器連續使用時間較長都會產生過熱的現象,讓主機適當休息,可維持電池壽命。


Q:更換電池後為什麼會恢復原廠設定?
A:如將電池取出主機就沒有電力儲存時間,所以如果電池取出主機無電力儲存恢復原廠設置是正常的。

Q:可以邊充電邊錄影嗎?
A:可以。但因標配防水殼沒有充電孔,若要搭配則需另購邊充邊錄防水殼。


Q:APP要去哪裡下載?
A:請先掃描下方QR code也可至PLAY商店或APP store下載APP名稱為"SJCAM Zone"安裝。
         
                          Android載點                                    IOS載點

Q:APP介面是英文,如何調整成中文?
A:IOS系統:至手機(設定)→(一般)→(語言與地區)→語言列加入"簡體中文";
偏好的語言順序建議排列(由上往下):1.繁體中文、2.English、3.簡體中文。

Q:關於鋰電池膨脹原因與避免方法?
A:主要是來自電池內的化學物質產生反應,由於過程中會產生氣體,因此導致膨脹發生,而電池溫度過高時更會加速膨脹反應。

迴圈次數越多(使用越多次),電池壽命即會減少,膨脹機率就會越高。
正常狀態下長時間使用,有些微膨脹是正常的。
電池屬耗材,需定期檢查電池情況,必免膨脹導致卡在主機內無法拔出。

1.避免過度充電:例如邊充邊錄,長時間同時供電又輸出,更容易上升溫度,建議使用時間不連續超過6小時以上。
2.避免過度放電:長時間不使用,還是要定期充電,建議讓電池保持在80%的電力。
3.涼乾燥存放:避免溫度高(太陽直晒),潮溼環境,建議放在陰涼、乾燥的地方,就能延長壽命。
※台灣夏季炎熱,請勿放置汽機車車廂內,容易膨脹導致機器損壞。

 

A10密錄器

Q:雨天騎車也可以使用嗎?
A:A10/A20為IP65生活防水(防潑水),請勿在下雨的天氣使用。A10可另購"防水殼"配件。

Q:充飽電可以使用多久?
A:A10電池為2650mAh超大容量電池,SJCAM原廠提供的資料約可持續使用5-6小時(WiFi和屏幕關閉)

Q:什麼是紅外線感應器?可以將此功能關閉嗎?
A:機頂上方的小白點是紅外線光源感應器,如果感測到是低光源,就會自動開啟紅外線。
      只要周圍光線不足,就自動進入紅外線夜視,畫面會變成黑白色。
      如果不想自動切換紅外線夜視,可以將IR CUT設定為手動模式。

Q:延錄功能是什麼意思?
A:延錄是指錄影時間會延後。例如設定延錄10秒 原本錄影到1:05後按停止錄影,主機會自動延長10秒變1:15才完全停止錄影。

Q:預錄功能是什麼意思?
A:打開預錄,循環錄像設置為3分鐘,當您待機1分鐘按錄影鍵,記錄的時間將會從1分零1秒開始。
   當待機3分20秒再按下錄影錄,記錄的時間將會從21秒開始。

Q:要怎麼用手機APP操控密錄器?
A:請先於上方下載
"SJCAM Zone"APP
      1.請將A10 開機
 
    2.主畫面由上往下滑動後開啟特殊選單 
 
    3.點擊WIFI圖示開啟WIFI 
 
    4.至手機內建設置的WIFI功能尋並連接A10主機,初始密碼 「12345678」 將顯示於相機的螢幕上
 
    5.再開啟SJCAM Zone點擊連接即可使用哦

Q:有時候拔開電池會恢復原廠設置?
A:拔掉電池後,若超過"60秒",會恢復原廠設定值/時間日期是正常的,是恢復原廠設置的其中一種方法。



◆微型攝影機系列

Q:充飽電可以使用多久?
A:C100     使用1920*1080 30FPS錄影(WiFi關閉),大約170分鐘。
      C100+  使用3840*2160 30FPS錄影(WiFi關閉),大約80分鐘;使用1920*1080 30FPS錄影(WiFi關閉),大約120分鐘
     
 C200     使用2880*2160 24FPS錄影(WiFi和屏幕關閉),大約150分鐘


Q:C100要怎麼看充飽電了沒?
A:C100的充電指示燈為獨立獨號,在SD卡槽旁的小燈,充電時會恆亮,充飽電後熄滅。

Q:
C100/C200有防水嗎?
A:C100裸機無防水,請搭配防水殼使用才有防水效果。
      C200裸機IP68防水等級,裸機水下5米防水。

Q:
C100沒有螢幕要怎麼設定?
A:如需進入設定請先於上方下載"SJCAM Zone"APP
      
C100一定要接記憶卡才能正常操作
      1.請確認置入記憶卡後長按開機
      2.雙擊按鍵 開啟WIFI(藍綠燈閃爍)
      3.至手機內建設置的wifi連接C100主機
      4.再開啟SJCAM Zone點擊即可使用哦

Q:
C200要怎麼連接手機WIFI?
A:請先於上方下載"SJCAM Zone"APP
      1.
請將C200開機
      2.按"▲"鍵開啟WIFI
      3.至手機內建設置的WIFI功能連接C200主機
      4.根據 SJCAM 攝像機的型號搜索 WIFI 帳號,將其連接到設備,初始密碼 「12345678」 將顯示於相機的螢幕上。
      5.再開啟SJCAM Zone點擊即可使用哦

Q:
C200收音不夠大聲?
A:全機防水機型收音會因防水功能受到部分影響,如晴天使用可將USB蓋子開啟,收音效果會較好。

 

◆SJ8 系列

Q:防抖功能無法開啟選項?
A:"視角、畸變矯正、防抖"此三個功能會互斥,只能開其中一個;另外"防抖"功能需在"1080P 30fps"、"720P 30fps"兩個畫質選項下才能開啟。

 

 



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